出し忘れがある
出したり出さなかったりで、月によってばらつきが出る。
L結び車検エルむすび
中小の自動車販売店・整備工場向け車検の案内を、
出し忘れない仕組みに。
車検満了日から逆算して、公式LINEで漏れなく案内。台帳の整備から配信・報告まで、まとめて代行します。
- 満了日から逆算して自動で配信
- お店の作業は3つだけ
- 予約が入れば案内は自動で停止
- 毎月、数字でレポート
公式LINEで24時間受付、24時間以内にお返事します。合わないと感じれば、無理におすすめはしません。
月額16,500円〜（税別）初期費用 100,000円〜（税別）｜最低契約3か月
車
〇〇自動車（公式LINE）車検のご案内
いつもありがとうございます。お車の車検満了まであと3か月になりました。混み合う前に、早めのご予約がおすすめです。
来月の土曜の午前でお願いできますか？ ついでにタイヤも見てほしいです。
ありがとうございます。空きを確認してご案内します。タイヤの状態も当日あわせて確認しますね。
※ 配信イメージです
こんなことはありませんか
忙しい月ほど、車検の案内は後回しになります
担当者の記憶頼み
誰にいつ案内したかが担当者の頭の中だけにあり、引き継げない。
ハガキの手間とコスト
印刷・宛名・投函の手間に加え、1通あたり120円が相場の費用が積み重なる。
気づいたら他店で車検
長く付き合ってきたお客様が、案内が届かず他店で車検を受けていた。
原因は、人の手と記憶に頼っていること。
満了日が分かっている車検は、逆算すれば漏れなく案内できます。
導入すると
案内が届くと、お客様はこう動きます
送って終わりではありません。案内をきっかけに来店し、その場で次の相談が生まれ、車検後も関係が続きます。
02予約の車が入庫
03点検の場で相談
- STEP01
時期が来たら、案内が自動で届く
決めたタイミングで、対象のお客様だけにLINEが届きます。お店が毎月リストを作る必要はありません。
- STEP02
トークから、そのまま予約
返信がそのまま日程の相談になります。早めに連絡が来るので、予約も入りやすくなります。
- STEP03
来店の場で、次の相談が生まれる
点検結果の話から、タイヤやバッテリーの相談へ。顔を合わせる機会が次の仕事の入口です。
- STEP04
次のサイクルへ続く
完了分を共有いただくと台帳が更新され、半年後の点検、2年後の車検の案内へつながります。
仕組み
車検満了日から逆算して、決まった時期に届けます
LINEの友だちリストだけでは、その人の車検がいつ切れるかは分かりません。台帳の満了日をもとに「誰に・いつ送るか」を決めます。
6か月前
12か月点検・オイル交換の案内車検の中間でも接点を切らさず、半年に一度は顔を合わせる関係に。
3か月前
車検の早期予約案内混み合う前の第一報。費用や買い替えの相談も始まりやすい時期です。
1か月前
未予約の方だけにリマインドまだ決めていないお客様にだけ届き、取りこぼしを減らします。
2週間前
最終案内希望するお店のみ直前の予約を取りにいく、最後のひと声です。
しつこくならない設計です。予約や相談の反応があったお客様には、同じ目的の案内はその時点で自動停止します。
自動応答も、初期設定に含みます
営業時間外の問い合わせにも、まず自動で一次対応。詳しい話はお店が引き継げます。
あいさつ文料金の目安所要時間営業時間予約方法
LINE未登録のお客様も、漏らさない
台帳と友だち登録の状況を突き合わせ、LINEでは届かない方を洗い出します。その方にはハガキで案内する併用方式に（スタンダード以上・ハガキ代は実費）。
役割分担
お店の作業は3つだけ。あとは代行します
日々の運用でお店に残るのは、現場でしかできないことだけです。
お店にお願いすること
現場でしかできない3つ
- 1台帳を渡す最初に一度氏名・車種・車検満了日が分かる資料をお預けください。
- 2車検完了分を共有する月1回終わった分を教えていただくと、次回の案内につながります。
- 3LINE登録の受け付け店頭・納車時などお客様への友だち登録のご案内をお願いします。
代行するすべての作業
台帳をお預かりしたあとの運用は、こちらで担当します
- ✓台帳の整備満了日ベースで、配信に使える形に整えます。
- ✓タグ付け友だちを台帳と照合し、満了月などのタグを付けます。
- ✓配信文の作成・対象の判定・送信毎月、時期が来た方だけに案内を送ります。
- ✓自動応答の設定と維持あいさつ文やよくある質問への応答を整えます。
- ✓月次レポート何人に送り、どんな反応があったかを毎月報告します。
車検のその先
「何かあった時に思い出してもらえる店」でいるために
車検は2年に1度しか接点がない商売です。主役は売り込みではなく、普段の接点を切らさないこと。それが、本来は入ってこなかった仕事の入口になります。
定期点検で入庫
オイル交換・点検
半年ごとの案内で、来店のきっかけそのものが増えます。
タイヤ・バッテリー
履き替えや弱りやすい季節の案内が、そのまま入庫に。
事故・故障のとき
トークが開いている店は、困った時に真っ先に思い出してもらえます。
買い替えの相談
車検費用が気になる時期に接点があれば、「次どうしよう」が自店への相談に。
ご紹介
接点が続いているお客様ほど、家族や知人を連れてきやすくなります。
手作業との比較
同じことを全部、自分でやると？
この仕組みをすべて手作業で回した場合の、毎月の作業時間を試算しました。
試算の前提：顧客台帳600件・月の案内対象 約50件・返信対応 月15件。実際の作業時間は、お店の規模や進め方で変わります。
対象者の抽出・リスト化約1.5時間
文面づくり約1時間
配信の入力・設定・送信確認約2時間
返信への応対（日程調整など）約2.5時間
ハガキ併用分（印刷・宛名・投函）約2時間
車検完了後の台帳更新約1時間
数字の集計・振り返り約0.5時間
手作業の合計（月）約10.5時間
この作業が、毎月お店の手から離れます。手元に残るのは3つの作業だけです。
※ 見積もりの確定や日程の最終調整など、お店の判断が必要な応対は残ります。
※ ハガキ併用の手配はスタンダード以上のプランに含まれます。ハガキ代は実費です。
自店の場合はどうなるか、聞いてみませんか
今の案内方法と台帳の状態をお聞きして、お店に合うプランをご案内します。
料金
台帳の件数で選べる、3つのプラン
すべて税別表記・最低契約期間は3か月です。LINE拡張ツールの費用はかかりません。
ライト
台帳 500件まで
まずは仕組みを入れたいお店に
月額16,500円
初期費用 100,000円
- 台帳整備
- 逆算配信（タグ付け・対象判定・送信）
- 自動応答の基本設定
- 月次レポート
スタンダード
台帳 1,500件まで
LINE未登録のお客様もカバーしたいお店に
月額27,500円
初期費用 180,000円
- ライトの内容すべて
- ハガキ併用の手配（ハガキ代は実費）
- 友だち登録施策の設計
丸投げ
台帳 3,000件まで
運用をまとめて任せたいお店に
月額35,000円
初期費用 200,000円
- 台帳の継続メンテナンス
- 相談トーク一次対応の下書き作成
- ハガキ併用の手配込み（ハガキ代は実費）
- 友だち登録施策の実施代行
- 季節キャンペーンの企画・配信（年4回まで）
- 月次レポート＋改善提案
全プラン共通で含まれるもの
- 台帳の整備（満了日ベースへ）
- 友だちへのタグ付け
- 逆算配信（対象の判定・送信）
- 配信文面の作成
- 自動応答の初期設定
- 月次レポート
- ※ 料金はすべて税別です。最低契約期間は3か月です。
- ※ 店側の実費は、LINE公式アカウントの料金（ライトプラン月5,000円・税別が目安）と、ハガキ併用をする場合のハガキ代です。
プラン診断
3つの質問で、合うプランが分かります
導入の流れ
相談から運用開始まで、4ステップ
- STEP1
ご相談
現状の案内方法と、台帳の状態をお聞きします。
- STEP2
台帳のお預かり・整備
車検満了日ベースで配信できる形に整えます。
- STEP3
初期設定
LINE公式アカウントの設定、タグ付け、自動応答、配信シナリオを構築します。
- STEP4
運用開始
毎月の配信と、月次レポートでの報告が始まります。
よくある質問
導入前によくいただくご質問
お客様の個人情報はどう扱われますか？
預かるのは氏名・車種・車検満了日など、案内配信に必要な最小限の情報のみです。車検証情報とナンバープレートは預かりません。取り扱いは委託契約を結んだうえで行います。
LINEを使っていないお客様が多いのですが…
未登録の方にはハガキで案内する併用方式にできます。台帳と突き合わせて未登録の方を洗い出すので、LINEだけ・ハガキだけよりも漏れを減らせます（ハガキ併用はスタンダード以上のプランに含まれます。ハガキ代は実費です）。
解約した場合、データや設定はどうなりますか？
台帳データとアカウント設定はお店のものとして残ります。公式LINEアカウントは店名義のため、解約後もそのままお店で使えます。
効果は保証されますか？
本サービスは「案内の漏れをなくす仕組み」の提供であり、売上や予約数の保証はいたしません。その代わり、毎月の配信数と反応をレポートで正直にお伝えします。
料金以外にかかる費用はありますか？
店側の実費は、LINE公式アカウントの料金（ライトプラン月5,000円・税別が目安）と、ハガキ併用をする場合のハガキ代です。LINE拡張ツールの費用はかかりません。
ご相談
まずは、ご相談から
下のボタンから公式LINEで送ってください。今の案内方法と台帳の状態をお聞きし、お店に合うプランをご案内します。
- お聞きすること今の案内方法と台帳の状態
- 相談の方法LINE通話またはZoom（無料）
- お約束合わないと感じれば、無理におすすめはしません
LINEが開き、「無料相談を申し込む」と入った状態になります。そのまま送ってください。
24時間以内にお返事します。（LINE ID：@470gzdrh）